Kebijakan Privasi BAWAIN

BAWAIN ("Operator" atau "Layanan") menghargai privasi pengguna dan mematuhi peraturan perlindungan data yang berlaku. Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakan, menyimpan, dan menghapusnya, serta hak apa yang dimiliki pengguna.

1. Data yang Kami Kumpulkan

a. Saat Pendaftaran

• Wajib: ID pengguna, kata sandi (disimpan terenkripsi), alamat email
• Opsional: nama panggilan, bahasa utama

b. Dihasilkan/Dikumpulkan Selama Penggunaan Layanan

• Informasi jadwal perjalanan yang Anda masukkan (nama perjalanan, negara, tanggal, lokasi, rute, tempat pemesanan, anggaran, catatan)
• Catatan perjalanan (teks, tautan lampiran) yang Anda tulis
• Gambar tangkapan layar (tiket pesawat, konfirmasi reservasi, dll.) yang diunggah untuk fitur pengisian otomatis
• Informasi permintaan perubahan email (alamat email tujuan, alamat IP permintaan, dan waktu permintaan)
• Log akses, riwayat penggunaan layanan, informasi perangkat (jenis browser/OS)

2. Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Data

• Verifikasi pendaftaran, identifikasi dan autentikasi, pengelolaan keanggotaan
• Penyediaan layanan pengelolaan jadwal perjalanan, berbagi jadwal antar anggota perjalanan
• Verifikasi email, reset kata sandi, pengiriman notifikasi terkait layanan
• Pencegahan penyalahgunaan, peningkatan layanan, dan analisis kesalahan
• Analisis gambar tangkapan layar menggunakan AI (pengenalan otomatis informasi tiket/reservasi)

3. Periode Penyimpanan dan Penggunaan Data

Saat akun dihapus, data pribadi termasuk data perjalanan yang Anda miliki akan dihapus tanpa penundaan, kecuali:

• Perjalanan yang dihapus disimpan di tempat sampah selama 30 hari untuk pemulihan, lalu dihapus otomatis.
• Riwayat permintaan perubahan email untuk pencegahan penyalahgunaan disimpan selama 30 hari, lalu dihapus.
• Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, data akan disimpan selama periode yang ditentukan oleh hukum tersebut.

4. Pemrosesan Data oleh Pihak Ketiga

Untuk kelancaran layanan, kami mempercayakan pemrosesan data kepada pihak berikut:

Beberapa penyedia di atas memiliki server di luar negeri, sehingga data pribadi Anda dapat ditransfer dan diproses secara internasional. Hal ini dibatasi hanya pada cakupan yang diperlukan untuk penyediaan layanan.

5. Hak Pengguna

Pengguna dapat menggunakan hak-hak berikut kapan saja:

• Melihat/mengubah data pribadi: langsung melalui menu "Ubah Info Pribadi" di aplikasi
• Penghapusan akun dan data pribadi: langsung melalui menu "Hapus Akun" di aplikasi
• Permintaan lain (penghentian pemrosesan, keberatan, dll.) dapat diajukan melalui kontak di bawah.

Anak di bawah usia 14 tahun tidak diperbolehkan mendaftar layanan ini, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah usia 14 tahun.

6. Prosedur dan Metode Penghapusan Data

Data pribadi yang telah mencapai tujuan penggunaannya akan dihapus tanpa penundaan. Informasi dalam bentuk file elektronik dihapus secara permanen dengan metode yang tidak dapat dipulihkan.

7. Langkah-Langkah Keamanan Data

• Kata sandi disimpan menggunakan enkripsi satu arah (hash) yang tidak dapat didekripsi.
• Semua komunikasi dienkripsi menggunakan HTTPS (SSL/TLS).
• Akses ke basis data dibatasi seminimal mungkin.

8. Penggunaan Sesi

Layanan menggunakan sesi untuk mempertahankan status login. Ini digunakan semata-mata untuk keperluan layanan, bukan untuk tujuan iklan.

9. Kontak Perlindungan Data

Untuk pertanyaan terkait data pribadi, silakan hubungi kontak di atas. Kami akan merespons dengan cepat dan sungguh-sungguh.

10. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diubah sesuai dengan perubahan hukum atau kebijakan. Perubahan akan diumumkan melalui aplikasi atau halaman ini.